Formación homologada Postgrado en Gestión del Marketing y el Proceso de Venta en la Empresa (Doble Titulación URJC & Educa + 1 Crédito ECTS)
La duración de este curso homologado para oposiciones es de: 340 horas y la modalidad de la formación homologada es: Online.
En formación homologada con este Formación homologada Postgrado en Gestión del Marketing y el Proceso de Venta en la Empresa (Doble Titulación URJC & Educa + 1 Crédito ECTS) conseguirá:
- Reconocer y poner en práctica los procesos que hacen que una empresa obtenga éxito a través de los diferentes medios que la Publicidad y el Marketing. - Aprender a realizar correctamente campañas de Marketing y Publicidad. - Conocer las técnicas comerciales y de comunicación que deben utilizar en los procesos de venta, desde la preparación del contacto inicial hasta la consolidación de la venta. - Aprender a analizar el equipo humano de ventas y los perfiles de sus integrantes, desde el director comercial hasta los vendedores. - Conocer las pautas que deben seguirse para realizar correctamente el proceso de la venta, actualizando los conocimientos de los empleados sobre este tipo de técnicas. - Adquirir los conocimientos necesarios para afrontar con éxito las nuevas exigencias que imponen los clientes, que no sólo demandan un producto o servicio de calidad, sino además exigen soluciones, comodidad, eficacia, mejores servicios de posventa, mayor fiabilidad técnica, etc.
Con esta formación homologada podrá trabajar como:
Este curso te permite trabajar en
Comercio / Responsable en el área de marketing, comunicación, publicidad y relaciones públicas.
Este curso va dirigido a:
El CURSO en Gestión del Marketing y el Proceso de Venta en la Empresa está dirigido a personas que buscan especializarse en las tareas que se desempeñan en el ámbito empresarial, haciendo hincapié en el área de los profesionales de las Relaciones Públicas como figura ya indispensable dentro de la dinámica corporativa, y valiéndose de los conocimientos que las áreas de Comunicación y Publicidad aportan a esta disciplina.
Obtendrá la titulación homologada en:
Doble Titulación: - Titulación de Postgrado en Gestión del Marketing y el Proceso de Venta en la Empresa con 300 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional - Titulación Universitaria en Gestión de Campañas de Marketing y Publicidad Expedida por la Universidad Camilo José Cela como Formación Continua baremable en bolsas de trabajo y concursos oposición de la Administración Pública.
Con esta formación homologada podrás:
A través de este CURSO en Gestión del Marketing y el Proceso de Venta en la Empresa el alumno obtendrá toda la formación necesaria sobre sobre la metodología y estrategias de la publicidad y sobre las diversas formas de marketing que pueden darse en la empresa, y con ellas sus nuevas vías de desarrollo a través de la Web 2.0, que se ha constituido como una herramienta fundamental para lograr el éxito de un producto o servicio y como una nueva forma de comunicación revolucionaria.
Contenidos de la formación homologada:
- la venta empresarial como actividad de marketing - la venta como proceso - el equipo y el director de ventas - la comunicación interpersonal - influencias en el comportamiento del consumidor - las necesidades de los clientes - tipos de clientes - influencias sociales en el comportamiento del cliente - las percepciones en el consumidor - los motivos de compra - el cliente ante los mercados masivos - motivaciones en las compras entre empresas - la escucha activa en el vendedor - el perfil del vendedor - capacidades ante la venta - la planificación de la venta - fijación de objetivos - la prospección - la presentación y apertura - la argumentación y exposición - el porqué de una demostración - la planificación estratégica - técnicas para una demostración - objetivos de la negociación - la planificación de la negociación - el desarrollo de la negociación - estilos de negociación - técnicas de negociación - tipos de objeciones más frecuentes - proceso de respuesta a una objeción - técnicas para resolver una objeción - la objeción precio - dificultades del acuerdo - la necesidad del servicio al cliente - dar respuesta a las expectativas del cliente - las quejas como estrategia de fidelización - pasos para tratar las quejas - el tratamiento de las reclamaciones por escrito - incidencias de las quejas y reclamaciones en la empresa - el seguimiento como corrección de problemas - tipos de seguimiento - la diferenciación de la oferta - promover la diferencia - características de la organización - tipos de organización de equipos de ventas - la necesidad de un buen programa de selección - fases de la creación de un equipo de ventas - planificación de la captación y selección - fuentes de captación de vendedores - selección de solicitantes y planificación estratégica - valoraciones de la formación - diseño de la formación - ciclo de vida y estrategia de producto - política de precios - estrategias de distribuciónPARTE 1. PROCESOS DE VENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA COMUNICACIÓN COMERCIAL Y EL PROCESO DE VENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL PROCESO DE VENTA (I): FASE PREVIA Y DEMOSTRACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL PROCESO DE VENTA (II): OBJECIONES Y CIERRE DE LA VENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL SERVICIO POSVENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA DIRECCIÓN COMERCIAL DE VENTAS
UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN COMERCIAL DE VENTAS
PARTE 2. GESTIÓN DE CAMPAÑAS DE MARKETING Y PUBLICIDAD
MÓDULO 1. PUBLICIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA PUBLICIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA EMPRESA ANUNCIANTE
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA AGENCIA PUBLICITARIA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL CANAL DE COMUNICACIÓN EN LA PUBLICIDAD
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PUBLICIDAD Y MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ESTRATEGIAS PUBLICITARIAS
MÓDULO 2. MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING: EL MERCADO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL MARKETING EMPRESARIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL PLAN DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 4. MARKETING SOCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA FIGURA DEL COMMUNITY MANAGER
UNIDAD DIDÁCTICA 7. REDES SOCIALES Y WEB 2.0 (I)
UNIDAD DIDÁCTICA 8. REDES SOCIALES Y WEB 2.0 (II)
UNIDAD DIDÁCTICA 9. MARKETING VIRAL. EL MARKETING EN LAS REDES SOCIALES
Metodologia:
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.
Resumen:
Este curso en Gestión del Marketing y el Proceso de Venta en la Empresa le ofrece una formación especializada en la materia. En un mundo cada vez más interconectado cobra fuerza la figura de un profesional dentro del ámbito empresarial que conozca de primera mano las nuevas formas y herramientas de comunicación que están surgiendo, y que constituyen un medio indispensable para llegar a las personas. Este CURSO en Gestión del Marketing y el Proceso de Venta en la Empresa ofrece una formación especializada en gestión de campañas de marketing y publicidad.
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